Como a visibilidade tornará o transporte de contêineres mais confiável
A confiabilidade das cadeias globais de suprimentos tem um impacto direto no desempenho dos negócios para os transportadores. A chegada oportuna de mercadorias é vital para manter os níveis de oferta para todas as indústrias. Atrasos inesperados são sentidos de forma mais aguda em indústrias que enviam bens vulneráveis, como produtos farmacêuticos ou perecíveis. Mas para qualquer negócio que dependa de gerenciamento de estoque just-in-time, eventos especiais ou atividade promocional, atrasos inesperados podem ter um impacto negativo em seu resultado final e capacidade de competir, sem mencionar seus relacionamentos com os clientes.
Falta de transparência
De acordo com a Câmara Internacional de Navegação, 90% do comércio mundial é realizado através de navios[1]. Com a confiabilidade média do cronograma global do transporte de contêineres para algumas negociações tão baixas quanto 50%[2], os atrasos têm um impacto econômico negativo não apenas sobre os transportadores individuais, mas sobre a produtividade econômica global. Embora os atrasos não possam ser totalmente evitados no transporte de contêineres, a notificação proativa de atrasos permitiria que os transportadores e seus consignes se preparassem para o "inesperado" fazendo planos operacionais alternativos.
Padrões de construção para visibilidade
A digitalização dentro da operação de uma única transportadora pode melhorar no cenário acima até certo ponto para embarques que estão confinados a um único modo e transportadora, mas muitas remessas são executadas em várias transportadoras e modos de transporte[3]. Atualmente, o transporte de contêineres como um todo carece de uma abordagem comum à tecnologia e definições comuns para dados e processos, dificultando a troca de informações entre as partes.
Ter uma linguagem de dados comum e estrutura para processos baseados em requisitos compartilhados é o primeiro passo para garantir que dados de alta qualidade possam ser comunicados de forma compreensível e utilizável para qualquer parte interessada na cadeia de suprimentos, independentemente da operadora, escolha de plataformas tecnológicas ou até mesmo o modo de transporte.
A Digital Container Shipping Association (DCSA) trabalha em estreita colaboração com nossos membros de transportadores marítimos, stakeholders do setor, provedores de soluções, reguladores do setor e outros órgãos de padrões para desenvolver padrões de código aberto que podem ser adotados livremente por todos para fornecer comunicação perfeita, ininterrupta e automática (se desejar) de dados de envio. Especificamente nas áreas de Track & Trace e Internet of Things (IoT), nossos padrões impulsionam a visibilidade máxima de ponta a ponta, permitindo que os transportadores recebam atualizações sobre o paradeiro dos contêineres e o status de seu conteúdo em qualquer momento ao longo da viagem de contêineres.
Podemos conseguir isso em tempo real?
Um componente-chave da visibilidade é a pontualidade dos dados. Os entregadores podem obter as informações que precisam a tempo para evitar interrupções? Existem métodos de digitalização, como o EDI, que permitem que os dados sejam trocados eletronicamente, mas apenas unidirecional e em lote. Para fornecer o nível de agilidade e capacidade de resposta que os shippers precisam, os protocolos digitais de comunicação de dados devem ser desenvolvidos usando APIs.
As APIs permitem a troca de dados em tempo real, que beneficia todos os envolvidos em uma transação, especialmente em termos de tratamento de exceções. Com as APIs, os entregadores podem consultar o sistema de uma operadora ou assinar para receber automaticamente atualizações de status para qualquer evento relevante. Se houver atrasos ou outros tipos de exceções, os entregadores podem aprender sobre eles à medida que acontecem e trabalhar para resolvê-los imediatamente. Os padrões da DCSA são publicados com definições de API e princípios de design para garantir uma comunicação robusta e em tempo real que possa ser dimensionada para atender às demandas globais da indústria agora e no futuro.
Próximos passos? Adoção, adoção, adoção
A transformação digital em indústrias altamente padronizadas, como bancos e telecomunicações, não aconteceu da noite para o dia, mas aconteceu décadas atrás. Isso contribuiu para sua capacidade de resistir à pandemia COVID sem interromper as operações globais. Embora as interrupções ao longo da cadeia de fornecimento físico devido ao COVID (como fechamentos de fábrica) fossem inevitáveis, o impacto no transporte de contêineres poderia ter sido diminuído se a indústria fosse mais digitalizada e padronizada. O transporte de contêineres pode ser mais resiliente se padrões digitais (baseados em API) como os publicados pela DCSA forem amplamente implementados por operadoras, provedores de soluções e outros participantes da cadeia de suprimentos.
Os transportadores que desejam ter serviços de transporte mais confiáveis devem começar trabalhando com suas operadoras e provedores de serviços para adotar padrões que criarão uma base para o manuseio oportuno de exceções, impulsionados por dados confiáveis e em tempo real consistentes entre as operadoras. Com essas normas em vigor, os entregadores podem ter acesso instantâneo às informações de que precisam para tomar decisões informadas e baseadas em dados sobre gerenciamento de estoque, ajudando a estabelecer confiança entre todas as partes interessadas. Uma vez estabelecida a confiança através da transparência, a inovação real pode ocorrer — inovação que permitirá serviços transparentes, confiáveis, fáceis de usar, seguros e ecológicos de transporte de contêineres.
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